LE MODÈLE : DES SOINS DE SANTÉ PROACTIFS
SOINS EN PORTE À PORTE
Les Agents de Santé Communautaires (ASC) recherchent les patients à travers des visites à domicile et les mettent rapidement en contact avec des soins de santé universels qui peuvent leur sauver la vie. Soutenus par un superviseur dédié et une série d'outils numériques, les ASC fournissent un ensemble intégré de services de soins vitaux à domicile en diagnostiquant et traitant rapidement les maladies les plus courantes.
ACCÈS RAPIDE AUX CLINIQUES
Les ASC identifient les patients qui ont besoin de soins plus complexes : les patients les plus malades sont évacués par des ambulances tout-terrain pour recevoir des soins sans frais de la part d'infirmiers, de médecins et de sages-femmes dans des cliniques de soins primaires d'accès rapide restructurées.
SOINS SANS FRAIS
Pour garantir un accès rapide et universel, Muso supprime les frais
d’accès aux soins pour les patients.
QUI MÈNE LA PRESTATION DE SOINS ?
LES AGENTS DE SANTÉ COMMUNAUTAIRE (ASC)
Dans le modèle de soins rapides et proactifs, les principaux initiateurs de changement de Muso sont nos Agents de Santé Communautaire, qui travaillent dans le cadre de systèmes de santé publique renforcés. Les ASC font du porte à porte pour rechercher des patients et les mettre en contact rapidement avec des services de soins d’urgence à domicile ou en clinique.
QUELS SOINS SONT FOURNIS ?
Les ASC fournissent un ensemble de soins vitaux à domicile, dont :
ORIENTATION DU PATIENT
VERS UNE CLINIQUE
Les ASC de Muso trient les maladies les plus graves, et les besoins spécifiques des patients pour les diriger rapidement vers des cliniques ou hôpitaux publics. Les patients ont accès à tous les soins sans frais.
TRAITEMENT MALARIA,
DIARRHÉE ET PNEUMONIE
Les ASC de Muso fournissent de façon proactive le dispositif de référence en matière de santé communautaire pour les enfants : la Prise en Charge Intégrée des cas dans la Communauté (PEC-C).
COMMENT LES ASC SONT-ILS GÉRÉS ET SUPPORTÉS ?
LE MODÈLE DE SUPERVISION 360° DES ASC
Alors que les ASC fournissent des soins à domicile, des superviseurs spécialisés fournissent un soutien régulier de gestion et de performance grâce au modèle de Supervision 360º de Muso. Une étude a révélé que les Agents de la santé communautaire sous Supervision 360° ont réalisé avec le temps des améliorations significatives au niveau de la vitesse, de la qualité et de la couverture des soins. Nous savons que tous ASC à ses propres points forts et points faibles. C'est pourquoi l'amélioration de performance et adaptée à chaque ASC. Muso fournit une assistance technique pour aider nos partenaires gouvernementaux au Mali et en Côte d’Ivoire à faire évoluer le modèle à une échelle nationale.
1: TABLEAU DE BORD DES ASC
Le superviseur examine les données de performance des ASC selon trois paramètres: la vitesse, la quantité et la qualité des soins.
2: RÉUNION EN GROUPE
entre le Superviseur et ses Agents de Santé Communautaire
3: SOLICITATION
de l'avis des patients sans l'ASC
4: OBSERVATION DIRECTE
de l'ASC durant ses visites à domicile
5: RÉUNION INDIVIDUELLE
pour chaque ASC et son Superviseur
