Vers zéro rupture de stock : l'innovation numérique au service de la santé au Mali

Une ASC-Pro enregistre les informations d'une visite à domicile dans son application à Yirimadio.

La gestion efficace des intrants médicaux demeure un défi majeur pour les systèmes de santé, en particulier en Afrique subsaharienne. Les ruptures de stock, les surstocks et le manque de traçabilité des médicaments nuisent gravement à la qualité des soins, notamment au niveau communautaire, et encore plus dans les zones les reculées. Pour répondre à ces défis persistants, Muso a lancé, le 12 mai, son nouvel Outil de Gestion Digitalisée des intrants - une solution innovante conçue spécifiquement pour être utilisée au niveau communautaire.

Muso a franchi une étape importante en introduisant cet outil numérique de gestion des intrants, accompagné d’un tableau de bord programmatique. Cette initiative s’appuie sur les technologies numériques pour améliorer la disponibilité des médicaments, promouvoir leur utilisation rationnelle et renforcer leur traçabilité. L’application permet un suivi en temps réel des niveaux de stock à différents échelons du système de santé - des dépôts des centres de santé jusqu’à la distribution au niveau communautaire. Grâce à cet outil, les équipes peuvent anticiper les pénuries, ajuster les chaînes d'approvisionnement et améliorer la réactivité sur l’ensemble du réseau de distribution de médicaments.

« Auparavant, la gestion des stocks reposait sur des déclarations manuelles des Agents de Santé Communautaire Professionnels (ASC-Pro) sur des fiches de stocks, lors des réunions de groupe avec leurs superviseurs. Ce système, limité par l’absence de suivi en temps réel, ne permettait ni vérification immédiate, ni anticipation des besoins », explique Sory Ibrahim N’Diaye, Responsable chargé de la Qualité des Produits Digitaux à Muso.

« Il en résultait des ruptures de stock imprévues, des pertes non documentées, et des situations où certains ASC-Pro disposaient de grandes quantités de médicaments pendant que d’autres faisaient face à des pénuries. Aujourd’hui, grâce à cette digitalisation, les données sont disponibles en temps réel, facilitant des prises de décisions rapides, éclairées et basées sur des données », précise-t-il.

Dans la pratique, l’application permet aux superviseurs de suivre les niveaux de stock de chaque ASC-Pro via un tableau de bord centralisé. Elle identifie les médicaments les plus utilisés, les zones de supervision où les besoins sont les plus critiques, et les sites nécessitant des intrants spécifiques. Chaque fois qu’un ASC-Pro administre un médicament, l’application déduit automatiquement la dose correspondante du stock, garantissant ainsi une traçabilité rigoureuse.

Cette initiative s’inscrit dans un mouvement global plus large visant à résoudre le problème des ruptures de stock de médicaments. En Afrique subsaharienne, la situation est particulièrement préoccupante. Une étude menée en Tanzanie a montré que la mise en place d'un système national de gestion logistique électronique a permis de réduire les ruptures de stock de 32 % à 23 %, démontrant ainsi l'efficacité des solutions numériques pour renforcer les chaînes d’approvisionnement.

L’outil développé par Muso accompagne cette dynamique et est conçu pour répondre aux réalités du travail dans les communautés. Il contribue à réduire les ruptures de stock, optimiser les achats, documenter les pertes, et garantir une meilleure disponibilité des médicaments essentiels dans les communautés ciblées.

La digitalisation de la gestion des intrants représente une avancée majeure pour la santé communautaire au Mali. Elle apporte une réponse concrète aux défis logistiques, améliore la qualité des soins, et favorise des relations plus solides entre les communautés et le système de santé.